Unsere Standorte

Hier finden Sie unsere zahlreichen Standorte rundum Rhenus. Sie können zwischen Ländern, den dazu gehörigen Standorten, Geschäftsbereichen, sowie Standorten in Ihrer Nähe wählen.

Endkundenbelieferung im 2-Mann-Handling – Das Versprochene funktioniert

Immer häufiger werden auch schwere und sperrige Waren, wie Möbel, Matratzen, Weiße Ware, Braune Ware und Sportgroßgeräte online bestellt. Der ausliefernde Dienstleister ist bei Internetbestellungen meist der einzige persönliche Kontakt zum Konsumenten. Mit unseren qualifizierten Mitarbeitern sowie unserem starken Netzwerk bieten wir beste Voraussetzungen für die Endkundenbelieferung. Im direkten Umgang mit dem Käufer überzeugen wir durch Qualität, Professionalität, Zuverlässigkeit und Service. Denn die Zufriedenheit des Endkunden steht für uns an höchster Stelle.

Leistungen

Zum Leistungsspektrum von Rhenus Home Delivery gehören:

  • 2-Mann-Belieferung von sperrigen oder schweren Gütern an den Ort der Verwendung –deutschlandweit und in weiteren europäischen Ländern
  • Terminvereinbarung online oder telefonisch und spätere Eingrenzung der Anlieferung auf ein 2-Stunden Zeitfenster
  • Auftragsterminauskunft und Online-Sendungsverfolgung in Echtzeit
    Zur Auftragsterminauskunft
  • Montage und Aufbau von Möbeln und Küchen
  • Installation weißer und brauner Ware
  • Verpackungsrücknahme und -entsorgung
  • Altgeräterücknahme nach WEEE Richtlinie
  • Nachnahme-Abwicklung (bar und bargeldlos)

Diese Leistungen erbringt Rhenus Home Delivery durch den Einsatz

  • eines deutschlandweiten Netzes von Standorten mit einheitlichen Abläufen und Qualitätsstandards,
  • eines leistungsstarken IT-Systems, das an allen Standorten zur Verfügung steht,  
  • höchster Qualitätsstandards bei Avisierung, Kundenkontakten, Handling von Waren und Daten sowie der Reklamationsabwicklung.

Rhenus Home Delivery ist in der Lage, dieses Leistungsspektrum individuell und flexibel auf die Anforderungen des Kunden abzustimmen.   

Standorte

Durch unser leistungsfähiges Netzwerk können wir unsere Services bundesweit und in weiteren europäischen Ländern anbieten.

Auftragsterminauskunft / Online-Sendungsverfolgung

Bei unserer Auftragsterminauskunft bitten wir Sie, sich zu identifizieren. Sie werden deshalb gleich aufgefordert, uns Ihre Auftragsnummer und die Postleitzahl Ihrer Lieferanschrift mitzuteilen. Diese Informationen benötigen wir, um Ihren Auftrag zu suchen und Ihnen den Status der Auftragsbearbeitung mitteilen zu können.

Zur Auftragsterminauskunft

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Rhenus Home Delivery
Industriestraße 12-14,
15366 Hoppegarten,
Deutschland
Telefon: +49 (0)3342 387 387
home-delivery@de.rhenus.com